Общи условия – версия 4.6.1

Съдържание

1. ВЪВЕДЕНИЕ

Този Уебсайт (съгласно дефиницията по-долу) се управлява от LiveScore Malta Limited (което ще наричаме "нас", "ние" и "нашето") - дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Малта под дружествен номер C94038.

Нашето седалище и адрес на управление е Level 7, Aragon House Business Centre, Dragonara Road, St Julian’s, STJ3140, Malta. LiveScore Malta Limited е част от група компании (която ще наричаме „Групата на LiveScore“).

1.2 LiveScore, LiveScore Bet, логото на LiveScore, логото на LiveScore Bet и наименованието и името на домейна на Уебсайта са търговски марки на Групата на LiveScore и се използват по лиценз от LiveScore Malta Limited. Нямате право да използвате нашите търговски марки без нашето одобрение. Винаги трябва да се признава нашият статут като автори на съдържанието на Уебсайта.

1.3 В настоящите Общи условия ние ще Ви наричаме "Вие" и "Вашето".

1.4 Настоящите Общи условия представляват правно обвързващо споразумение между Вас и нас.

1.5 Настоящите Общи условия се прилагат, когато използвате Уебсайта, уреждат условията на Вашите Залози и отменят всички предишни споразумения във връзка с използването на Уебсайта.

1.6 Ние можем да променяме настоящите Общи условия по всяко време. Препоръчваме Ви да преглеждате и четете редовно настоящите Общи условия, тъй като те уреждат използването на Уебсайта от Ваша страна. Ние ще публикуваме известие на Уебсайта, когато правим съществени промени в Условията, като тези промени ще влизат в сила четиринадесет (14) дни след датата на известието. Ако не сте съгласни с тези промени, моля, не продължавайте да използвате Уебсайта. Имате право да закриете своя акаунт на Участник в игрите по всяко време, включително в рамките на този четиринадесет (14) дневен период.

1.7 Продължаването на използването на Уебсайта от Ваша страна представлява постоянно приемане на настоящите Общи условия и всички други документи, посочени в тях, с всички техни периодични актуализации.

2. ЗНАЧЕНИЕТО НА ДУМИТЕ И ФРАЗИТЕ, ИЗПОЛЗВАНИ В НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ

В настоящите Общи условия думите с главни букви ще носят следното значение:

Акаунт означава Вашата сметка, открита от Вас и поддържана на нашия Уебсайт, чрез която се поставят залози.

Безплатна игра означава да играете дадена игра, без да използвате истински пари (например в режим на демонстрация или безплатна игра).

Грешка в ценообразуването означава неизправност или грешка в публикуваните Коефициенти или Изплащане, статистическа или друга информация за дадено Събитие (независимо от това, че част от информацията може да бъде леко забавена във времето), или очевидна грешка, неизправност или системен срив при приемането на Залог от наша страна (например когато Събитието, на което се залага, или Играта, на която се залага, вече е приключила).

Данни за резултати означава резултатите от Събитията, както са предоставени на Уебсайта, независимо дали в реално време или като окончателни резултати, заедно с всякаква друга информация за всяко спортно събитие, като мачове, състави и статистически данни.

Дублиращ се Акаунт е налице когато открием или имаме основание да смятаме, че Участник е открил и/или управлява повече от един Акаунт.

Жалба означава всяка жалба относно Залог, Игра, нашия Уебсайт или нашите услуги.

Закон за хазарта означава: Законът за хазарта, свързаните с него наредби, официалните инструкции на НАП, съответната съдебна практика и мерките за саморегулиране, наложени от индустрията.

Залог (залози) означава всеки залог, направен от Вас чрез Вашия Акаунт и приет от нас, отнасящ се до бъдещо Събитие или Игра(и), предложени на нашия Уебсайт, като терминът "Залагане" се тълкува по съответния начин.

Игра(и) означава всяка виртуална спортна игра, казино, слот и/или симулирани игри със скреч карти, турнири, игри на блекджек и/или всякакви игри или продукти, които се играят за реални пари или Безплатна игра на Уебсайта.

Изплащане или възвръщаемост означава сумата, посочена в момента, в който правите Залог, като потенциална печалба или възвръщаемост, която можете да получите, ако Залогът Ви спечели.

Коефициентите имат значението, посочено в раздел 1 от Правилата за спортни залагания.

Материали на Уебсайта означава общо Уебсайта и цялото налично съдържание и софтуер, включително, но не само, функционалност за залагания, канали за Събития и Игри, данни за Коефициенти и Резултати, снимки, изображения и видеоматериали.

Неизправност(и) означава Техническа неизправност и/или Неизправност при ценообразуването, в зависимост от контекста.

Печалба означава сумата пари, добавена от нас към Вашия Акаунт, когато Вашият Залог спечели и се уреди във Ваша полза, включително всички изплатени суми.

Права върху интелектуална собственост означава всички права върху интелектуална собственост, включително, но не само, авторски права, патенти, търговски марки, права върху дизайн, неимуществени права, имена на домейни, поверителна информация и всякакви други подобни права (регистрирани или нерегистрирани).

Правила за бонуси означава правилата, които се прилагат за бонусите, както е посочено тук.

Правила за спортни залагания означава правилата за залагания, свързани със спортните залагания, които можете да намерите тук. Правилата за спортни залагания описват подробно как се прилагат и уреждат залозите за всяко спортно събитие.

Приемане означава приемане от наша страна на Залог, направен чрез нашия Уебсайт, което ще бъде записано във Вашия Акаунт с уникален код на трансакцията, а термините "Приемам" и "Приет" ще се тълкуват в съответствие с това.

Приложими закони означава всички приложими закони, заповеди, наредби, правни изисквания, кодекси (включително приложимите кодекси, наредби и стандарти на всички Регулаторни органи), които са в сила към съответния момент.

Прогресивен джакпот означава джакпот за Игра, при който общата сума на изплащане се увеличава постепенно всеки път, когато тази Игра се играе с истински пари (освен ако и докато този джакпот не бъде изплатен).

Регистър на уязвимите лица означава регистърът, поддържан от НАП, в който може да се впише лице, което смята, че има проблем с хазарта и/или е лице, чието социално положение и/или ниво на доходите може да го направи по-податливо на хазарт или пристрастяване към хазарта.

Регулатор означава: Националната агенция за приходите („НАП“) www.nra.bg

Сговор означава обстоятелства, при които двама или повече участници в игрите мамят в съглашение, като създават нечестно предимство или споделят (или се опитват да споделят) информация за Залагания на други Участници.

Събитие означава всяко събитие (включително, но не само спортни събития), за което можем да приемем Залози.

Събитие извън нашия контрол означава събитие извън нашия разумен контрол, което ни пречи да предоставим цялото или част от съдържанието на Уебсайта или да изпълним някое от задълженията си по настоящите Общи условия. Такива събития могат да включват, но не се ограничават до природни бедствия, избухване на военни действия, бунтове, граждански безредици, терористични актове, действия или заповеди на правителства или органи (включително, но не само, отказ или отнемане на лиценз или съгласие), пожар, пандемия, епидемия, експлозия, наводнение, кражба, злонамерено увреждане, стачка, локаут или индустриални действия от всякакъв вид.

Техническа неизправност означава неизправност или грешка в хардуера или софтуера, използван от нас за функционирането на Уебсайта и всички услуги, предлагани от нас на Уебсайта, включително, но не само, грешка във функционирането на Игра или когато Играта дава неотносими резултати в следствие на пряка или непряка грешка, неизправност или системна повреда във функционирането на такава Игра (като например превишаване на лимита на дневните печалби или лимита на печалбите в даден ден).

Уебсайт означава уебсайтът, управляван и контролиран от нас или от наше име, намиращ се на главния URL адрес www.livescorebet.com/bg и включващ всички версии за настолни компютри, мобилни или други устройства, както и всички свързани приложения за мобилни или други устройства на този уебсайт, с марката "LiveScore Bet" на територията на Република България.

Уреждане означава резултатът от всеки Залог, включително (ако е приложимо) изплащането на Печалби в салдото по Акаунта Ви, ако Залогът е уреден във Ваша полза. Термините "Уредено", "Урежда" и "Уреждане" ще се тълкуват в съответствие с това.

Участник означава потребител на Уебсайта, който успешно се е регистрирал и притежава Акаунт за участие в игрите, а терминът "Участие" ще се тълкува по съответния начин.

Cash Out означава, че сте избрали да приемете предложение от нас за пълно уреждане на Вашия залог преди обичайното му завършване и съответната сума от предложението след това е добавена по салдото на Вашия Акаунт, а терминът "Cash Out" ще се тълкува по съответния начин. За повече подробности относно Cash Out функцията, моля, прегледайте Правилата за спортни залагания.

3. ОПЕРАТИВНА И РЕГУЛАТОРНА ИНФОРМАЦИЯ

Този уебсайт е лицензиран и регулиран от Националната агенция за приходите съгласно приложимото законодателство за хазарта; а LiveScore Малта Лимитед оперира на базата на издадени решения за организиране на хазартни игри (i) за залагания върху резултати от спортни състезания и надбягвания с коне и кучета - *** (ii) за игри в игрално казино *** (iii).

4. ОТКРИВАНЕ НА АКАУНТ

4.1.А Изисквания за участие: За да се регистрирате като Участник, да правите Залози, да участвате в Безплатна игра и/или да използвате други продукти и услуги, които можем да предоставяме чрез Уебсайта, Вие трябва да отговаряте на следните изисквания:

4.1.1 да сте на възраст осемнадесет (18) години или повече. Можем да поискаме от Вас да представите като допълнителни доказателства документи, които са задължителни за притежаване от физически лица съгласно българското законодателство (лична карта или разрешение за пребиваване); паспорт или свидетелство за управление на моторно превозно средство – ако притежавате такива, за да потвърдим възрастта Ви по всяко време;

4.1.2 да пребивавате в Република България като освен съответен документ за самоличност може да поискаме от Вас документи за установяването на адрес на временно или постоянно пребиваване в Република България или в друга държава, както и документ, удостоверяващ заплащането на текуща сметка за услуги;

4.1.3 да разполагате с валидна банкова сметка, дебитна карта или алтернативен метод за плащане, посочен на нашата интернет страница;

4.1.4 да се регистрирате от свое име за участие в игрите единствено за своя сметка и да не се регистрирате, да не залагате и да не участвате в безплатна игра от името на някой друг;

4.1.5 да не сте включени в Регистъра за уязвимите лица;

4.1.6 да не сте се самоизключили от видовете услуги, предлагани от нас на Уебсайта;

4.1.7 да попълните изцяло и точно изискваната информация във формуляра за регистрация на уебсайта и да поддържате тази информация актуална; и

4.1.8 да спазвате настоящите Общи условия във връзка с използването на Уебсайта.

4.1.Б Отказване на регистрация: Ние допускаме регистрация само на лица, които са предоставили посочената в регистрационната форма информация за гражданство, имена по документ за самоличност, ЕГН/ЛНЧ за чужденец/ЛН/служебен номер на НАП, личен идентификационен номер или друг номер съгласно съответното национално законодателство на лице, което не е български гражданин; данни за постоянен, временен адрес/местоживеене и вписване в Регистъра за уязвими лица. При съмнения относно достоверността, пълнотата и коректността на представената информация ние ще поискаме да ни представите документи и информация, така както е посочено по-горе. При отказ от Ваша страна да представите изисканите документи и информация, ние ще откажем регистрацията Ви като Участник.

4.2 Проверка на възрастта и самоличността:

4.2.1 Вашата заявка за регистрация ще бъде разгледана в съответствие с приложимото българско законодателството, включително, но не само, Закона за хазарта и Наредбата за условията и реда за регистрация и идентификация на участниците.

Ако не можем да завършим процеса на проверка на възрастта Ви и да установим Вашата самоличност, ние можем да поискаме от Вас да предоставите лични документи за самоличност, за да потвърдим и валидираме Вашата възраст и самоличност. Такива документи могат да включват, но не се ограничават до лична карта, паспорт или шофьорска книжка (когато притежавате такива), текуща сметка за услуги или извлечение от банкова сметка или карта. Освен това може да изискаме и използваме Биометрични данни като средство за потвърждаване на Вашата възраст и самоличност.

Извършваната от наша страна проверка може да отнеме до 24 часа, след като сте изпратили вашите документи.

4.2.3 Ако по някаква причина проверката на възрастта и самоличността Ви не може да бъде завършена при регистрацията, Вашият акаунт няма да бъде активиран, докато не бъде завършена проверката.

4.2.4 При откриването на Акаунта Ви ще извършваме проверки за възрастта и самоличността. Ако установим, че потребителският акаунт е притежаван или контролиран от непълнолетно лице (лице под 18 години), или ако самоличността не бъде потвърдена, съответният акаунт ще бъде незабавно закрит, всички депозити ще бъдат възстановени, а направените залози и произлизащите от тях печалби се обявяват за невалидни.

4.3 Приемане на регистрация и лични акаунти: При приемане на регистрацията Ви като Участник, ще Ви бъде изпратено потвърждение на регистрацията по имейл. Ако сте предоставили грешен имейл адрес, можете да актуализирате данните си в раздел "Повече" на Вашия акаунт.

4.4 Отказани искания за регистрация: Можем да отхвърлим искане за регистрация винаги и по всякаква причина, включително, но не само, ако сме убедени, че:

• не сте навършили 18 години;
• сте вписани в Регистъра за уязвими лица;
• имате повече от един Акаунт (или бихте имали повече от един акаунт, ако приемем Вашата молба за участие);
• не сте лицето, посочено в документите, които сте ни предоставили, за да проверим самоличността Ви;
• сте обект на регионални, национални или международни санкции;
• Вашата политическа принадлежност или публична известност представлява неприемлив риск за регистрация и откриване на акаунт.

4.5 Прехвърляне на Акаунти и средства между Акаунтите: Не трябва да продавате, прехвърляте или придобивате акаунти на друг(и) участник/участници в игрите или да се опитвате да го правите. Никакви средства (включително, но не само, печалби) или бонуси не могат да се прехвърлят между Участниците.

4.6 Професионални ограничения:

4.6.1 Ние работим усилено, за да защитим интегритета на Събитията и Игрите, за които предлагаме залози. Част от тази работа означава, че не можем да Ви приемем за Участник в игра, ако имате достъп до информация, която не е достъпна за широката общественост или за други участници, включително, но не само, ако сте професионален играч, спортист или треньор. Ако стане ясно, че сте получили Печалби от Залози, направени с помощта на такава информация, ние си запазваме правото да анулираме тези Залози и всички придружаващи ги Печалби и да закрием Вашия Акаунт.

4.6.2 Когато правите Залог при нас, условие за неговата валидност е да не Ви е забранено участието в хазартни игри по силата на Вашия трудов договор или указание/кодекс/правила от професионален или ръководен орган. Ние си запазваме правото да обявим всички такива Залози за невалидни, когато въз основа на разумни доказателства смятаме, че сте нарушили това условие.

4.7 Борба с изпирането на пари:

4.7.1 В допълнение и отделно от изискванията за проверка на възрастта и самоличността, описани в раздел 4.2, и като част от спазването на приложимото законодателство за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма, ние можем по всяко време да поискаме от Вас допълнителни данни, включително документи, които може да са необходими за потвърждаване на самоличността и адреса ви, потвърждаване на доказателство за собственост за всички методи на плащане и средствата, използвани за депозиране и/или теглене. Можем да преустановим трансакциите по Вашия Акаунт, докато тези проверки не преминат успешно.

4.7.2 Незаконно е да депозирате или да се опитвате да депозирате в Акаунта си средства, получени от престъпни, незаконни или измамни дейности.

4.7.3 От нас се изисква да наблюдаваме и когато е приложимо, да предоставяме информация за игралната Ви активност и да докладваме за подозрителни трансакции в съответствие с нашите лицензионни условия и приложимите закони. Поради това има случаи, в които можем да разкрием активността Ви и да предоставим информация на правоприлагащите или съответните органи.

5. ПЛАЩАНИЯ И ТЕГЛЕНИЯ

5.1 Такси за трансакции:

5.1.1 Обикновено не Ви таксуваме за депозиране или теглене от Акаунта Ви, но ако броят на заявките за депозиране или теглене е над пет за един ден, може да Ви бъде начислена такса, посочена в сайта. Ние не поемаме отговорност за каквито и да било конвертиране на валута, такси или комисиони, наложени от Вашия издател на карта, банка, портфейл на трета страна или финансова институция.

5.1.2 Вие трябва да депозирате средства в сметката си само за целите на правенето на залози и използването на Уебсайта. Когато средствата са депозирани и/или изтеглени без съответната дейност или обяснение, ние си запазваме правото да възстановим разумните разходи, направени за улесняване на тези плащания, и/или да наложим ограничения върху бъдещото използване на Вашия Акаунт.

5.2 Минимални и максимални депозити : За всички депозити се прилагат минимални и максимални лимити за всяка трансакция. Тези лимити могат да варират в зависимост от използвания метод на плащане. Пълна информация можете да намерите в нашите често задавани въпроси. Поради преценка на рисковете за уязвимост от хазарт или наличие на разумни доказателства за нарушаване на Приложимите закони, ние можем да ограничим депозитите и тегленията на всеки Участник в рамките на един ден.

5.3 Спазване на приложимите закони: Ние не поемаме отговорност за каквото и да е нарушение от Ваша страна на Приложимите закони, включително, но не само, за настройване на VPN (виртуална частна мрежа) или използване на друг софтуер в опит да изглежда, че залагате на територия, от която приемаме потребители, за създаване на акаунти чрез използване на измамни и/или откраднати потребителски данни или за опит за използване на нашия Уебсайт като средство за депозиране на средства, получени от престъпни, незаконни или измамни дейности. Ако въз основа на разумни доказателства установим, че сте използвали нашия Уебсайт в нарушение на Приложимите закони или настоящите Общи условия, ще обявим за невалиден всеки Залог, направен от Вас, и всяка Печалба, получена от Вас, докато сте използвали нашия Уебсайт незаконно.

5.4 Лихви върху средствата по акаунти на участниците: Лихви не се дължат върху паричните средства, съхранявани в Акаунта Ви, тъй като те са само авансови плащания за планирани Залози.

5.5 Платежни трансакции и измамни и подозрителни трансакции:

5.5.1 Не трябва да извършвате или да се опитвате да извършвате чарджбек (chargebacks) и/или да отказвате или сторнирате всяко извършено от Вас плащане. Вие ще ни възстановите всички направени от Вас чарджбек (chardgebacks), откази или сторниране на плащания и всички произтичащи от това загуби, понесени от нас.

5.5.2 Ако бъдем уведомени или узнаем за подозрително или измамно плащане (включително, но не само, за използване на откраднати дебитни карти) или за друга измамна дейност (включително, но не само, за чарджбек (chardgebacks) или за друг вид сторниране на плащане), можем да направим недостъпен за Вас или да закрием Вашия Акаунт, да сторнираме всяко извършено теглене и да възстановим загубите си и/или всички плащания, които сме извършили към Вас. Можем също така да предадем тази информация на съответните правоприлагащи органи.

5.6 Задържане на плащане: При спазване на следните изключения, балансът на депозита Ви и/или печалбите (ако има такива) могат да бъдат изтеглени по всяко време:

5.6.1 Можем временно да задържим плащането на Вашия депозитен баланс и/или печалби (ако има такива), докато не бъдат извършени всички необходими проверки за възраст, за самоличност, за уязвимост и други. След приключване на проверката ще извършим плащане на задържаната Ви сума.

5.6.2 Ако въз основа на разумни доказателства смятаме, че Печалбите са Ви били начислени поради неизправност. При такива обстоятелства можем да задържим плащането на Вашия депозиран баланс и/или Печалби (ако има такива) към Вас, докато разследваме неизправността. Ако установим, че тези Печалби не са били начислени в резултат на неизправност, ще извършим плащането на задържаните суми. Печалбите, които са Ви начислени в резултат на софтуерна неизправност, изключваща човешка намеса, са невалидни и при никакви обстоятелства не носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително Печалби или потенциални печалби), произтичащи от или свързани с неизправността. Моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на Неизправностите.

5.6.3 Ако установим грубо нарушение на настоящите Общи условия, ще Ви уведомим веднага щом това бъде възможно. Можем да задържим Вашите депозирани средства те и/или плащането на Печалби (ако има такива) до сума, пропорционална на загубите ни в резултат на такова нарушение.

5.6.4 Можем да задържим плащанията на Вашия депозиран баланс и Печалби (ако има такива), доколкото това се изисква от закона и/или ни е наредено от регулаторен орган или съответна правоприлагаща институция.

5.6.5 Ние можем да задържим Вашите депозирани средства и/или печалби в съответствие с раздели 4.2, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 14 и 15 от настоящите Общи условия.

5.7 Минимални и максимални стойности на трансакциите: Всички тегления подлежат на минимални лимити за трансакция, като тези лимити могат да варират в зависимост от използвания метод на плащане. За всички тегления важат и максимални лимити за трансакция, като тези лимити могат да варират в зависимост от използвания метод на плащане. Допълнителна информация можете да намерите в нашите често задавани въпроси. Тези максимални лимити се прилагат само за една трансакция и ние не налагаме никакви ограничения за комбинираната максимална сума, която можете да изтеглите в рамките на определен период от време.

5.8 Потвърждаване на искания за теглене: След като подадете заявка за теглене, но след извършване на ръчен преглед, ще видите съобщение за потвърждение, че преводът е извършен. Балансът по Акаунта Ви незабавно ще се изчисти до баланса на неизтеглената сума (ако има такава).

5.9 Разрешение за теглене и плащане: Стремим се да разрешим искането Ви за оттегляне в рамките на седемдесет и два (72) часа от получаването му. От съображения за сигурност може да се наложи участниците, които извършват тегления, да предоставят известна допълнителна информация, за да се гарантира поддържането на строги предпазни мерки (вж. раздели 4.2 и 4.7). Ние не носим отговорност за забавяне на обработката на вашите искания за изтегляне, ако не отговорите на нашите искания за информация за сигурността. След като Вашето теглене бъде одобрено, ние не носим отговорност за какъвто и да е процес на финансов клиринг от трета страна, който забавя получаването на Вашето плащане.

5.10 Неправилна информация за сметката: Отговорност на Участника е да предостави правилните данни за банковата си сметка за плащане на тегления. Няма да възстановим никакви плащания, извършени от нас по който и да е начин на плащане, когато сте ни предоставили неверни данни. Ако дадено плащане е неуспешно и ни бъде върнато от нашия обработващ плащанията оператор, ние ще разследваме такова плащане, ще Ви уведомим и ще поискаме коригирани данни за плащане. Такива неуспешни плащания ще бъдат преведени по коригираните данни на сметката едва след като бъдем уведомени от нашия обработващ плащанията оператор, че плащането ни е било успешно възстановено.

5.11 Дублиращи се Акаунти: Имате право да имате само един акаунт. Създаването на дублиращи се Акаунти е нарушение на настоящите Общи условия. Ако създадете дублиращ се Акаунт, си запазваме правото да закрием Вашия Акаунт и всеки дублиращ се Акаунт и да задържим Вашия депозитен баланс и/или Печалби. За повече информация, моля, вижте раздел 8.1.4 от настоящите Общи условия.

5.12 Валута: Освен ако не е посочено друго, всички залози, коефициенти, възвърнати суми, изплащания, печалби и салда по сметките ще бъдат в български лева.

5.13 Валута: Освен ако не е посочено друго, всички залози, коефициенти, възвърнати суми, изплащания, печалби и салда по сметките ще бъдат в български лева.

6. УПРАВЛЕНИЕ НА АКАУНТА ВИ И СИГУРНОСТ

6.1 Актуални данни: Вие носите отговорност за актуалността на личните си данни. Ако е необходимо във връзка с управлението и функционирането на Вашия акаунт, ние можем да се свържем с Вас, като използваме данните за контакт, които сте ни предоставили.

6.2 Защита на данните за паролата и участниците: Потребителското име и паролата Ви са за Ваша лична употреба и трябва да се пазят в тайна и като поверителни по всяко време. Като мярка за повишаване на сигурността Ви препоръчваме редовно да променяте паролата си. Ние имаме право да приемем, че всички платежни и игрални трансакции, извършени чрез Вашия Акаунт, са осъществени от Вас, когато е въведена правилната информация за сигурност, включваща Вашето потребителско име и парола. Вие се съгласявате да ни уведомите незабавно, ако узнаете или подозирате неразрешено използване на Вашето потребителско име или парола.

6.3 Отговорно управление на акаунти: Ние не носим отговорност за достъпа на трети лица до Вашия акаунт и при никакви обстоятелства не носим отговорност за загуби, понесени от Вас в резултат на злоупотреба с Вашето потребителско име или парола от страна на трето лице или за при неоторизиран достъп до Вашия акаунт, освен в случай на наша небрежност или пробив в системата ни за сигурност, в резултат на който това трето лице е получило Вашето потребителско име и парола. Освен в тези случаи на наша небрежност, пробив в системата ни за сигурност или друго умишлено действие, довело до получаването от това трето лице на Вашето потребителско име и парола, всички трансакции, при които Вашето потребителско име и парола са въведени правилно от трето лице, ще се считат за валидни, независимо дали са разрешени от Вас. Вие трябва да наблюдавате своя акаунт, за да предотвратите използването му от друго лице.

6.4 Ресурси на трети страни: Когато Уебсайтът съдържа връзки към уебсайтове и ресурси на трети страни, тези връзки са предоставени само за Ваша информация и сред тях няма такива, които се управляват от организатори без лиценз. Ние нямаме контрол върху съдържанието на сайтовете или ресурсите на трети страни и не поемаме никаква отговорност за тях, нито за загуби или щети, които могат да възникнат от използването им от Ваша страна. Включването на връзка към уебсайт на трета страна не означава, че ние одобряваме уебсайта, продукта или услугите на тази трета страна (ако е приложимо). Ние няма да бъдем страна и по никакъв начин няма да носим отговорност за наблюдението на каквито и да било трансакции между вас и трети страни - доставчици на продукти или услуги.

7. ЗАКРИВАНЕ И ОГРАНИЧАВАНЕ НА АКАУНТИ

7.1 Закриване и ограничаване на акаунт: М Можем временно да ограничим достъпа или окончателно да закрием Акаунта Ви по всяко време, поради следните причини:

• ако имаме доказателство, че Акаунтът Ви се управлява от непълнолетно лице (лице под 18-годишна възраст);
• ако имаме доказателство, че Вашият акаунт е бил използван от непълнолетно лице (лице под 18-годишна възраст);
• ако имаме доказателство, че сте извършили измама с вашия Акаунт или във връзка с него;
• ако имаме доказателство, че сте ни представили неверни данни по време на кандидатстването си;
• ако имаме доказателство, че промяна в обстоятелствата е довела до повишено ниво на риск;
• ако имаме доказателство, че злоупотребявате с предоставените бонуси;
• ако имаме доказателство, че не залагате отговорно;
• ако имаме доказателство, че друго лице използва Акаунта Ви; и/или;
• ако имаме доказателство, че държавата Ви на пребиваване не е България.

Ще предприемем разумни стъпки, за да Ви уведомим предварително за всяко такова закриване и/или огранияаване, освен в случаите, когато сте нарушили настоящите Общи условия или когато това е забранено в съответствие с Приложимите закони, като в този случай такова закриване и/или ограничаване може да влезе в сила без предварително уведомление. При спазване на нашите права да задържаме плащания, както е посочено в раздел 5.6 от настоящите Общи условия, ако закрием Вашия Акаунт, ще Ви възстановим цялото салдо по сметката, което може да бъде изтеглено (за повече подробности, вижте раздел 7.3 от настоящите Общи условия).

7.2 Как да закриете Акаунта си: Можете да закриете Акаунта си по всяко време с незабавно действие, като следвате следните стъпките:

7.3 Неизплатени средства: При спазване на нашите права за задържане на плащанията, както е посочено в раздел 5.6 от настоящите Общи условия, при закриване на Акаунта Ви, Вашите неизплатени средства, както са записани в нашите системи, намалени с всички активни бонуси, ще бъдат прехвърлени на Вашата дебитна карта, банкова сметка или върнати чрез друг метод на плащане, използван от нас и Вас. Закриването на Вашия Акаунт може автоматично да направи невалидни всички Залози, Игри, които се играят в Безплатни игри, предварителна регистрация в Игри и турнири, бонуси и участия във всякакви бонусни схеми, промоции или състезания. Ние не можем да ги възстановим, ако Акаунтът бъде отворен отново впоследствие. Ще положим разумни усилия, за да гарантираме, че ще бъдете премахнати от нашите маркетингови списъци в рамките на два (2) дни след закриването на Вашия Акаунт.

7.4 Неактивни Акаунти:

7.4.1 Ако в продължение на осемнадесет (18) месеца по Вашия Акаунт не бъде регистрирана трансакция (и този Акаунт не е била самоизключен в съответствие с раздел 9 от настоящите Общи условия), Вашият Акаунт ще се счита за неактивен. След като Акаунтът Ви е неактивен, ще бъдат удържани 5% (или 10 лв., което е по-голямо) от всяко оставащо салдо на месец. Удръжките ще продължат да се извършват, докато: а) се свържете с отдел "Обслужване на клиенти" и предоставите актуализирани данни за плащане, на които да бъде възстановено салдото Ви, като в този случай ще Ви бъде възстановено цялото салдо по Акаунта преди неактивността, или б) салдото по Акаунта Ви достигне нула (0).

7.4.2 При всяко приспадане, ще се свързваме с Вас чрез имейл адреса, регистриран във Вашия Акаунт, за да Ви информираме за размера на приспадането и за евентуалния остатък. Също така ще се постараем да се свържем с Вас, преди Вашият Акаунт да стане неактивен. Ще ви уведомим поне един (1) месец преди извършването на удръжки.

7.4.3 Акаунти за безплатни игри или Акаунти, които никога не са били финансирани и не са били активни за период от дванадесет (12) месеца или повече, също могат да бъдат закрити от нас по всяко време с предизвестие от седем (7) дни по електронната поща.

7.5 Повторно отваряне на Вашия Акаунт: Можете да поискате да отворите отново закрития си Акаунт. Това може да стане, като се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти (данни за контакт можете да намерите тук) с подробности за закрития Ви Акаунт. Участниците, които закриват своите Акаунти като част от нашата политика за самоизключване или „почивка“, не могат да получат повторно отваряне на своите Акаунти по каквато и да е причина, докато не изтече периодът на самоизключване или „почивка“ (за повече информация вж. раздел 9 от настоящите Общи условия).

8. ПОВЕДЕНИЕ НА УЧАСТНИК

8.1 Не трябва да използвате Уебсайта или която и да е част от него:

8.1.1 за каквато и да е незаконна цел или по какъвто и да е начин, който е незаконен на територията, от която осъществявате достъп до Уебсайта (например като използвате или се опитвате да използвате Уебсайта за изпиране на средства от престъпления);

8.1.2 да правите изявления или да изпращате материали, които са обидни, неприлични, клеветнически, дискриминационни или по друг начин неподходящи;

8.1.3 да нарушавате или по друг начин незаконно да използвате нашите права на интелектуална собственост (например чрез уебскрапинг);

8.1.4 по нечестен начин, умишлено да мамите в залози, безплатни игри, да се сговаряте с други участници, да се възползвате от пропуски или промоция или по друг начин да манипулирате Уебсайта, или по начин, който е измамен или извлича нечестно предимство от нас или нашите участници, като например чрез създаване на дублиращи се акаунти с цел многократно участие в игри, промоции и/или бонус оферти и/или повлияване на коефициентите;

8.1.5 за каквито и да било търговски цели;

8.1.6 по какъвто и да е начин, освен за лична употреба и развлечение;

8.1.7 по начин, който влошава, прекъсва или поврежда Уебсайта или неговата ефективност;

8.1.8 да рекламирате или популяризирате свои собствени продукти или услуги или продукти или услуги на трети страни;

8.1.9 да разпространявате нежелани съобщения, включително, но не само, спам;

8.1.10 за създаване на дублиращи се акаунти;

8.1.11 в нарушение на настоящите Общи условия,

и нарушаването на някое от горните ограничения ще бъде отразено в Акаунта Ви.

8.2 Можете да поставяте връзки към нашата начална страница, при условие че го правите по начин, който е честен и законен и не накърнява репутацията ни или не се възползва от нея. Нямате право да препращате към никоя друга част от Уебсайта без нашето предварително писмено разрешение. Запазваме си правото да оттеглим разрешението за свързване без предизвестие. Не трябва да създавате връзка по начин, който да внушава каквато и да е форма на партньорство, одобрение или подкрепа от наша страна, когато такава не съществува. Не трябва да установявате връзка към Уебсайта от уебсайт, който не е ваша собственост, освен ако не сте получили разрешение, а уебсайтът, от който поставяте връзка към Уебсайта, трябва да отговаря във всяко отношение на стандартите за съдържание, посочени в настоящите Общи условия, и на всички други стандарти, които Ви предоставяме.

8.3 Зловреден код: Не трябва да използвате или да качвате на Уебсайта или в нашите системи каквато и да е форма на зловреден софтуер, включително, но не само, вируси, червеи, троянски коне и шпионски софтуер, или какъвто и да е друг код, който може да се счита за зловреден.

8.4 Автоматична игра/манипулация на софтуер/софтуерни инструменти:

8.4.1 За да се осигури сигурна и честна среда за игра, не е разрешено автоматичното играене на игри или залози с помощта на софтуер (включително, но не само, т.нар. "ботове", троянски коне, червеи, логически ботове, автоматични папки, софтуер с изкуствен интелект и всякакъв софтуер, използван за профилиране на опоненти и автоматично залагане) или използването на други технически средства за манипулиране на резултатите от игрите или залозите или на Вашия Акаунт и/или данни и/или тези на друг участник. Това включва, но не се ограничава само до използването на програми за вземане на решения или предприемане на действия от Ваше име или от името на други Участници, както и всякаква форма на хакерство.
8.4.2 От Участниците се очаква да вземат всички решения, свързани с извършването на Залози или по време на Безплатна игра, сами, без външна помощ от какъвто и да е вид.
Използването на подобен софтуер, програми, поведение или дейност може да доведе (без да се засягат нашите други права и средства за защита) до закриване на Вашия Акаунт и свързани с него Акаунти на други участници. При такива обстоятелства също така си запазваме правото да задържим част от Вашия депозиран баланс и/или Печалби.
Можем да докладваме за всяко такова нарушение на съответните правоприлагащи органи и да сътрудничим на тези органи, като им разкрием самоличността Ви.
Ако подозирате, че друг участник на Играта нарушава този раздел, моля, свържете се с екипа за обслужване на клиенти (техните данни за контакт можете да намерите тук).

8.5 Ограничения за залагания на служители и доставчици на услуги: (а) нашите служители и доставчици; или (б) служителите и доставчиците на услуги (като например, но не само, нашите лицензодатели, доставчици на софтуер, партньори или разработчици) не могат да се регистрират като участници, да залагат, да участват в безплатни игри или да извършват трансакции на Уебсайта, освен ако не са упълномощени за това от някой от нашите служители само за тестови цели. Никакви средства или Печалби от Акаунти, използвани по този начин, не могат да бъдат изтеглени.

8.6 Наблюдение на дейността на сайта: Използването на Уебсайта може да бъде наблюдавано, за да се гарантира, че не използвате Уебсайта с честота или по начин, от който може да се предположи, че го използвате за букмейкърски или други незаконни цели. Можем да задържим всякакви парични средства и/или да спрем и/или закрием Вашия Акаунт, ако сметнем, че използвате Уебсайта за букмейкърски или други незаконни цели.

8.7 Сговор и подозрителна дейност:

8.7.1 Ние поддържаме политика на нулева толерантност към Сговора и всички други форми на измама, които могат да се случат на Уебсайта. Нашите системи за откриване на Сговор са предназначени да защитават участниците в игрите. Наред с други неща, ние наблюдаваме: (i) кои Участници и с кого играят помежду си; (ii) необичайни модели на Залагане на Игри; и (iii) необичайни Залози.

8.7.2 Ако смятате, че вие или друг участник сте станали жертва на Сговор, моля, уведомете нашия екип по сигурността, като изпратите имейл на support_bg@livescorebet.com. Молим Ви да предоставите възможно най-много информация в тази връзка.

8.7.3 Ако установим (въз основа на разумни доказателства), че залогът или друга транcакция, с която сте свързани, е измамна, подозрителна (включително, но не само, че е налице тайно споразумение между участниците), или включва или може да включва опит за изпиране на средства от престъпление, или включва или може да включва друго финансово престъпление, или нарушава някоя от нашите политики, ние можем да задържим сумата на тази транcакция (и всички произтичащи от нея Печалби, които са невалидни) и всяка друга транcакция, извършена от Вас (която може да включва свързан депозит и всички произтичащи от него Печалби, които са невалидни).

8.8 Измама или неизправност: Можем да задържим Печалбите и да анулираме Залозите и всички свързани с тях бонуси, ако сте Участник и: (а) Вие или друг Участник манипулира Залози или Игри по измамен начин; (б) има Сговор (или подозрение за Сговор) между Участници и; (в) подозираме Ви, че се възползвате нечестно от други Участници; или (г) Залозите, Изплащането и/или Играта са неизправни. Всички такива Печалби, Залози и/или бонуси са невалидни и при никакви обстоятелства не носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително Печалби или потенциални Печалби), възникнали в резултат на настъпването на някое от събитията, посочени в този раздел 8.8. Моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на Неизправности.

8.9 Спазване на правилата: Вие трябва да спазвате:

8.9.1 всички Правила за спортни залагания, достъпни тук;

8.9.2 всички специфични за играта правила, които са достъпни преди да се присъедините или да играете на някоя игра на нашия уебсайт; и

8.9.3 всички други правила и политики, свързани с Уебсайта, като например Правилата за бонуси и всякакви специфични условия за промоции, които можем да публикуваме на Уебсайта по всяко време.

8.10 Сериозно нарушение: Можем да ограничим или да попречим на използването на Уебсайта или да закрием Акаунта Ви по всяко време, ако въз основа на разумни доказателства смятаме, че сте нарушили сериозно някое от настоящите Общи условия (включително когато не отговаряте на някое от изискванията, посочени в раздел 4.1 от настоящите Общи условия), и си запазваме правото да отменим направените от Вас Залози или провежданите Безплатни Игри, докато смятаме, че сте в нарушение, както и да задържим или анулираме бонуси или залози, които биха Ви били начислени през периода на такова нарушение. Разумните доказателства включват, но не се ограничават до следното:

• имаме основателни подозрения, че сте участвали в незаконни или измамни дейности при използването на Уебсайта;
• по наше разумно мнение сте били обидни или заплашителни в комуникацията си с нашия екип за поддръжка на клиенти; и/или
• имаме основателни подозрения, че сте направили Залог или Залози в Сговор с други лица.

8.11 Конфискувани средства: Ако Ви заподозрем в нарушаване на настоящия раздел 8 по време на залагания и упражним правото си да конфискуваме средства, както е разрешено в съответствие с настоящите Общи условия, ще използваме конфискуваните средства, за да обезщетим засегнатите от такава измама или нечестна игра. Например в случаите, когато Участници и поставянето на Залози са претърпели загуби в пряк резултат от измама (като Сговор), конфискуваните средства се разпределят между засегнатите Участници пропорционално на причинените щети, до 100% възстановяване за всички Събития и Игри, на които са загубили. В някои случаи на измама с дебитна карта или измама с бонуси, конфискуваните средства могат да бъдат задържани от Групата на LiveScore като частична компенсация за понесените загуби. Това разпределение ще се извършва по най-справедливия практически начин и може да варира за всеки отделен случай. Всички въпросни залози ще се считат за невалидни и всички награди, които теоретично биха могли да бъдат спечелени, няма да се уреждат. В случаите, в които са били засегнати както участници, така и Групата на LiveScore, първо се компенсират съответните участници.

8.12 Фалшифициране и цялостност:

8.12.1 Когато правите Залог, това трябва да става по Ваша собствена преценка, като ние приемаме, че Вие нямате вътрешна информация или познания за Събитието или за Играта когато залагате и че не знаете какъв ще бъде изходът от Събитието или Играта. Вие също така потвърждавате, че не сте разчитали на съветите на никой от нашите служители във връзка с Вашия Залог. Ние си запазваме правото да обявим за невалидни всички Залози, при които това условие е нарушено.

8.12.2 Ако има основателни доказателства или подозрения за: (i) манипулиране на цени или Събития, или манипулиране във връзка със Събитие или Игра, (ii) поставяне под въпрос на честността на Събитие или Игра, (iii) нередовни или необичайни модели на Залози, (iv) опит за измама, ние можем да решим да анулираме всички съответни Залози или да задържим Разплащането до потвърждаване на резултата от разследването или подозрението. Ако не бъде установено наличие на измама, уреждането на такива Залози ще бъде завършено.

8.12.3 Когато има основателни доказателства, че даден Участник или обединение от Участници са участвали в манипулиране на събития или игри, си запазваме правото да анулираме всички свързани залози, да закрием всички свързани акаунти (и да споделим Вашата информация с трети страни, като например регулаторни органи, управителни органи, финансови институции или правоприлагащи органи, за да подпомогнем разследването).

8.12.4 Когато имаме основателна причина да смятаме, че даден участник е (а) видна политическа личност (PEP); или (б) е лице, на което са наложени санкции (или е свързано с някое от гореспоменатите лица), ние ще анулираме всички свързани залози, ще закрием всички свързани Акаунти (и може да споделим вашата информация с трети страни, като например регулаторни органи, управителни органи, финансови институции или правоприлагащи органи, за да подпомогнем разследването).

9. ОТГОВОРНО ЗАЛАГАНЕ - как помагаме

9.1 Отговорно залагане:

9.1.1 Като част от нашия ангажимент за по-безопасен хазарт, ние Ви предоставяме широк набор от инструменти на Уебсайта, за да Ви помогнем да предотвратите вредата от хазарта. Тези инструменти Ви позволяват:

(А) да контролирате и ограничавате разходите си;

(Б) да получават напомняния за времето за игра;

(В) временно да спрете достъпа до Вашия акаунт;

(Г) да се самоизключите: и

(Д) да закриете Вашия Акаунт. Акаунтът ще остане затворен, освен ако не поискате да го активирате отново. Въпреки това можем да откажем да активираме отново Вашия Акаунт при определени обстоятелства, включително когато към Вашия Акаунт е било приложено постоянно изключване или самоизключване съгласно нашите практики за безопасен хазарт.

(Е) да се впишете в „Регистъра на уязвимите лица“, администриран от НАП с цел забрана или недопускането Ви до участие в хазартни игри.

9.1.2 За повече подробности относно това как можете да контролирате хазартната си дейност, моля, посетете раздела "Отговорно залагане" на нашия Уебсайт и/или раздела "Залагайте отговорно" във Вашия акаунт.

9.1.3 Ако се затруднявате да намерите това, което ви трябва, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти, за да Ви помогнем.

9.1.4 В съответствие с приложимите закони и нашия ангажимент за отговорно поведение в областта на хазарта, можем да определим лимити на Вашия Акаунт, за да предотвратим вреди от хазарта.

9.2 Инструменти за по-безопасен хазарт:

Кликнете тук, за да откриете всички подробности за нашите инструменти за безопасен хазарт и тяхната настройка. Ние предприемаме разумни предпазни мерки, за да направим Вашата игра по-безопасна. Поради това няма да носим отговорност пред Вас за загуби, които може да претърпите, ако заобиколите (или се опитате да заобиколите) процесите и процедурите, които сме въвели, включително тези, въведени от нашите доставчици - трети страни.

9.2.1 Лимит на депозита:

Предоставяме Ви възможност да задавате дневни, седмични и месечни лимити за депозити по сметката си, които могат да бъдат увеличавани или намалявани. Моля, не забравяйте, че:

(А) всички искания за увеличаване на депозитните лимити се обработват за минимум двадесет и четири (24) часа и стават активни само след като впоследствие потвърдите увеличението, след като искането ви е било обработено; и

(Б) всички искания за намаляване на Вашия лимит на депозит влизат в сила незабавно.

9.2.2 Проверка на времетраенето:

Чрез този инструмент можете да зададете напомняне за сесията в акаунта си, за да Ви предупреди колко дълго е продължила тя. Ако искате да увеличите зададените лимити, искането Ви ще има незабавен ефект.

9.2.3 Изчакване:

9.2.3.1 Ако имате нужда, можете да прекъснете работата си със своя Акаунт за период от минимум двадесет и четири (24) часа до шест (6) седмици. Ако решите да приложите този инструмент за отговорно залагане:

(А) вашият Акаунт ще бъде незабавно спрян и няма да можете да влезете в него, докато не изтече периодът на изчакване;

(Б) всички салда, авансови залози, направени преди да се оттеглите, остават;

(В) всички печалби ще бъдат преведени по баланса Ви. Можете да ги проверите след изтичане на периода на изчакване в Акаунта си или да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти (кликнете тук), за да получите достъп до Печалбите си;

(Г) при спазване на раздел 9.2.3.1(Д) от настоящите Общи условия, всички бъдещи залози, предварителни регистрации, запазени игри, бонуси и участия в бонусни схеми и състезания няма да бъдат отменени, но няма да имате достъп до тях; и

(Д) всички съществуващи бонуси във Вашия Акаунт ще изтекат в края на съответния период на бонуса (в съответствие с Правилата за бонусите) и ние не можем да възстановим изтекъл бонус, ако решите да влезете в Акаунта си след изтичане на периода на изчакване.

9.2.3.2 Няма да изплащаме Печалби, генерирани от депозити, произхождащи от начин на плащане, за който имаме основание да смятаме, че принадлежи на лице, чиито Акаунт е в период на изключване. Това се отнася и за лице, което иначе се е самоизключило чрез друга услуга за самоизключване.

9.2.4 Самоизключване:

9.2.4.1. Ако понесете или подозирате, че може да понесете вреда, свързана с хазарта, можете да се възползвате от нашата възможност за самоизключване:

(A) директно от Вашия Акаунт (тук); или

(Б) като се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти (тук). Ще трябва да предоствите своето потребителско име и/или имейл адрес, регистрирани в Акаунта, от който искате да се самоизключите. За да се избегнат грешки в този процес, моля, посочете "Самоизключване" във всяка кореспонденция.

9.2.4.2 Можете да се самоизключите за период от минимум шест (6) месеца, една (1) година, две (2) години и максимум пет (5) години. През този период няма да имате достъп до своя Акаунт по никаква причина. Вашето самоизключване ще влезе в сила в нашата система в рамките на двадесет и четири (24) часа след подаване на искането ви.

9.2.4.3 По време на периода на самоизключване ще предприемем разумни мерки, за да предотвратим създаването или достъпа до нов или съществуващ Акаунт.

9.2.4.4 Последици от самоизключването върху Акаунта:

По време на периода на самоизключване:

(А) всички съществуващи и бъдещи залози;

(Б) етап от запазените игри;

(В) предварителни регистрации за игри и турнири;

(Г) бонуси и участия във всякакви бонусни схеми и състезания; и

(Д) всички направени печалби,

може да се считат за невалидни в съответствие с настоящите Общи условия и ние можем да Ви възстановим всички суми, които сте заложили. Не сме в състояние да възстановим изтекъл бонус, ако решите да активирате отново Акаунта си след периода на самоизключване.

9.2.4.5 Няма да имате достъп до уредените суми в Акаунта си, докато не изтече периодът на самоизключване. Ако в периода на самоизключване изтече срокът на съществуващите бонуси, ние няма да сме в състояние да ги възстановим, в случай, че решите да активирате отново Акаунта си след периода на самоизключване.

9.2.4.6 По време на периода на самоизключване ще предприемем разумни мерки да не Ви изпращаме маркетингови материали. Препоръчваме Ви да се свържете с такива трети страни, за да се откажете от техните съобщения за хазартни игри. Няма да носим отговорност пред Вас за маркетингови материали, които получавате от трети страни, или ако сте заобиколили самоизключването си.

9.2.4.7 Ние не носим отговорност пред Вас за възстановяване или компенсация на депозити, загуби или печалби, генерирани от Вашия достъп до нашите услуги, докато сте в период на самоизключване, независимо дали този достъп е предоставен чрез заобикаляне на самоизключването във Вашия Акаунт или чрез създаване на дублиращи се акаунти.

9.2.4.8 Повторно активиране на Акаунт:

9.2.4.8.1 Когато периодът на самоизключване изтече, можете да се свържете с нас, за да активираме отново Акаунта Ви, ако смятате, че вече не изпитвате вреда от хазарта.

9.2.4.8.2 Можете да ни уведомите за намерението си да активирате отново Акаунта си, като ни изпратите имейл на support_bg@livescorebet.com или чрез чата в реално време.

9.2.5 Закриване на Акаунт поради проблем с хазарта:

Ако сте посочили, че хазартът Ви е проблемен, ще Ви помогнем, като закрием сметката ви за период от минимум шест (6) месеца.

10. БОНУСИ

10.1 От време на време можем да предлагаме определени промоционални бонуси, включително, но не само, безплатни залози, увеличения на цени и залози, безплатни завъртания и бонусни пари. Всички бонуси са предмет на настоящите Общи условия, ограниченията за търговия и/или отговорен хазарт, както и на Правилата за бонуси и всички други специфични условия, свързани със съответния бонус, които можем да публикуваме по всяко време. При неспазване на настоящите Общи условия и/или такива правила съответният бонус и всички Печалби, свързани с такъв бонус, ще бъдат обявени за невалидни и ние си запазваме правото да задържим всички такива Печалби.

10.2 Бонусите се предоставят по наша преценка и не е задължително да се предлагат на всички участници. Поради това някои членове могат да бъдат изключени от получаването на бонуси.

10.3 Закриването на Вашия Акаунт ще направи всички бонуси във Вашата сметка невалидни.

10.4 Бонусите не могат да се прехвърлят между акаунтите на участниците.

10.5 Можем да оттегляме, променяме или отменяме всяка бонусна схема от време на време по наша преценка. Ако направим това, всички бонуси, за които сте се включили или които сте натрупали по друг начин, ще продължат да бъдат валидни съгласно съответните условия за бонуса, които са се прилагали към момента на предоставянето му, или ще предприемем други мерки, които могат да бъдат необходими, за да гарантираме, че няма да бъдете ощетени по друг начин. Ние ще предоставим подходящо уведомление за всяко оттегляне, изменение или отмяна на бонусна схема.

10.6 Можем по свое усмотрение да изберем да предоставим допълнителни безплатни плащания и/или бонуси на Участниците по начин, който сметнем за подходящ. Прилагането на каквито и да било безплатни плащания и/или бонуси към даден Акаунт не ни задължава да извършваме подобни плащания и/или бонуси на който и да било друг Участник. Когато (въз основа на разумни доказателства) преценим, че сериозно нарушавате настоящите Общи условия, или когато това е необходимо за изпълнение на наши регулаторни задължения, ще Ви уведомим и можем да задържим, изтеглим, променим или отменим всяко безплатно плащане, което може да сме приложили директно към Вашия Акаунт.

11. ПРИЕМАНЕ НА ЗАЛОГ

11.1 Приети залози:

11.1.1 Вие потвърждавате и се съгласявате, че всеки Залог, който правите чрез нашия Уебсайт, е обвързващо и неотменимо предложение да направите този Залог. Ние си запазваме правото по всяко време да откажем да приемем какъвто и да е Залог. Ако откажем да приемем Вашия залог, ще предоставим причината, поради която залогът Ви не е приет. Всички Залози се правят на Ваш собствен риск.

11.1.2 Залогът е приет чрез нашия Уебсайт само когато получите потвърждение от нас чрез показване на екрана и идентификационен номер на трансакцията. Вашият идентификатор на трансакция може да бъде намерен в раздела "Моите залози" на Уебсайта в "История на залозите" или "История на казиното").

11.1.3 Не се приемат залози, направени по друг начин, различен от разрешения в настоящите Общи условия.

11.1.4 След като залогът бъде приет от нашите сървъри, сумата на този залог ще бъде начислена в Акаунта Ви. Всички Залози (включително, но не само, всякакви плащания за използване на предварителни регистрации в Игри) са окончателни. След като бъде Приет от нас, ние не можем да отменим или да възстановим Вашите Залози, освен ако Залогът не бъде обявен за невалиден по някоя от причините, описани в настоящите Общи условия (включително в Правилата за спортни залагания), или ако решите да използвате функцията Cash Out за Залога си, ако тази възможност Ви е предоставена (за повече информация вижте Правилата за спортни залагания).

11.2 В Правилата за спортни залагания е посочена допълнителна информация във връзка с приемането на конкретен залог.

11.3 Ние не Ви позволяваме да използвате средства на трети страни за финансиране на залози, направени чрез Вашия Акаунт. Всички средства, кредитирани в Акаунта Ви и поставени на Залог, трябва да бъдат финансирани единствено от Вас и ние приемаме само Ваши собствени Залози чрез Вашия Акаунт. Запазваме си правото да поискаме доказателство за Вашия източник на средства и да задържим всякакви Печалби, ако имаме основание да смятаме, че използваните средства са от трета страна.

11.4 Минимален залог:

11.4.1 Минималният Залог, който ще приемем на Уебсайта, е 0,10 лв. за всеки единичен или кумулативен Залог и за всеки Залог в рамките на множествен или системен Залог. За информация относно видовете Залози, моля, вижте Правилата за спортни залагания тук .

11.4.2 Минималният залог варира в зависимост от Играта и освен ако не е посочено друго, може да бъде намерен на Уебсайта, преди да направите Залог.

11.5 Максимални изплащания: Максималните лимити за изплащане се прилагат за всеки отделен вид залог в зависимост от пазара, лигата и спорта. Когато е направен множествен Залог, включващ различни максимални лимити на изплащане, се прилага най-ниският лимит (за повече информация вижте Правилата за спортни залагания).

11.6 Отчитане на залог / неуредени залози: Всеки Залог ще бъде приспаднат от баланса на Акаунта Ви в момента на поставяне на Залога, независимо от това кога ще бъде определен резултатът. Ние не можем да възстановим Залози за бъдещи игри, които все още не са уредени, освен ако Залогът не бъде обявен за невалиден по някоя от причините, описани в настоящите Общи условия (включително Правила и условия на спортния букмейкър) Всички Печалби, свързани с такива Залози, ще бъдат преведени по Вашия Акаунт след уреждането им.

11.7 Наше право е да отменяме/прекратяваме или променяме лимити, опции за залагане или игри: В съответствие с настоящите правила и условия, ние можем да отменим, променим, премахнем или прекратим всяко Събитие или опция за Залози, налична за Залагане, или всяка Игра, или да променим всеки Лимит за Залози във Вашия Акаунт по всяко време с предизвестие от 24 часа. Ако дадена опция за Залози или Игра бъде отменена, изменена, премахната или прекратена по начин, който означава, че не е възможно да се уреди Залог, който сте направили, тогава този Залог ще бъде невалиден и сумата на Залога ще бъде преведена обратно по Вашия Акаунт.

11.8 Незавършени игри

11.8.1 Ние ще Ви дадем възможност да завършите всяка незавършена Игра. Играта се счита за незавършена по следните причини:

А) загуба на връзка;

Б) рестартиране на нашата система;

В) деактивиране на Игрите (освен ако това деактивиране не е свързано с неизправност);

Г) рестартиране на вашата система; и/или

Д) по други причини, които са извън нашия или вашия контрол.

11.8.2 След като причините за незавършване на играта съгласно горното са отстранени, ние ще Ви предоставим информация за това как да завършите незавършената преди това игра. Моля, имайте предвид, че не можем да дадем възможност за завършване на мултиплейър игри или на турнири за много играчи.

11.8.3 Всички незавършени игри се показват отделно във Вашия Акаунт.

11.8.4 Ние ще разгледаме и разрешим всички случаи или проблеми, свързани с незавършени игри, в рамките на 30 дни от възникването им.

11.8.5 Гореспоменатите разпоредби в този раздел 11.8 се прилагат, докато не сте в нарушение на раздел 8.1.

11.9 Показване на Уебсайта:

11.9.1 Информацията, показана на Уебсайта (включително Данни за резултати и други материали на Уебсайта) за целите на Залаганията и Игрите, не представлява съвет и ние не поемаме отговорност за Залози, които са направени въз основа на цялата такава показана информация, освен в случай на наша сериозна грешка или груба небрежност. Ние използваме достоверни източници и имаме грижата тази информация да се предоставя добросъвестно от трети страни, но молим да имате предвид, че тя може да не е актуална (напр. видеопредаването на живо обикновено е със закъснение от две (2) до десет (10) секунди) или може да е засегната от Неизправност (моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на Неизправностите).

11.9.2 Данните/Предвижданията за резултатите, показани на Уебсайта, се предоставят само за обща информация и не са предназначени да представляват съвет, на който да разчитате. Ние не поемаме отговорност за Залози, направени въз основа на Предвижданията за резултатите или каквато и да е свързана информация или изявления, предоставени на Уебсайта.

11.9.3 Коефициентите, показани в непосредствена близост до Предвижданията за резултатите, не означават, че съответните Коефициенти се отнасят към съответните Предвиждания за резултатите, тъй като е възможно да има забавяне при актуализирането на Предвижданията (вж. раздел 11.9.1 от настоящите Общи условия), включително в резултат на неизправност или поради публикуването на неверни Предвиждания за резултатите. Залози трябва да се правят само въз основа на Коефициенти, независимо от Предвижданията за резултатите, и Залози се уреждат въз основа на Коефициенти, независимо от Предвижданията за резултатите, при спазване на настоящите Общи условия.

12. ИЗПЛАЩАНЕ НА ПЕЧАЛБИ

12.1 Резултати: Освен ако изрично не е посочено друго (например в отделните Правила за спортни залагания), за целите на уреждането на Вашия залог, първоначалният официален резултат след закриването или края на дадено събитие или игра се счита за окончателен и решаващ. Всяка последваща промяна на резултатите, независимо дали се дължи на дисциплинарни изслушвания или друго, няма да се взема предвид за целите на уреждането на Вашия залог.

12.2 Изплащане на печалби:

12.2.1 Дължимите печалби се начисляват автоматично към текущия баланс на Акаунта Ви. Тази актуализация на Акаунта Ви не е "доказателство за печалба". Ако при ръчна проверка има доказателства за измама, неизправност или че сте измамили или сте направили нещо, което да позволи или да помогне на друго лице да измами, включително чрез използване или манипулиране на пропуски в софтуера за залози или игри или в Уебсайта, ние можем да обявим определени залози и печалби за невалидни и да променим баланса на Акаунта Ви по съответния начин. Промяната по баланса Ви ще се извършва единствено при наличие на доказателства. Моля, вижте раздел 8.8 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на измамите и неизправностите.

12.2.2 За да се избегне съмнение, при никакви обстоятелства няма да носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително, но не само, за печалби или потенциални печалби), произтичащи от или свързани с неизправност. Моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на неизправностите.

12.3 Закръгляване на печалбите: Ние използваме коефициент на залога за изчисляване и натрупване на коефициентите и поради това е възможно за определени залози и игри печалбите да бъдат показани за яснота на представянето, като са закръглени до два знака след десетичната запетая до най-близката валутна единица (например лев). Въпреки това нашите (и/или на някоя от нашите трети страни - доставчици на игри и/или услуги) сървъри изчисляват и записват точната стойност на натрупаните Изплащания и салдата на Участниците след десетичната запетая.

12.4 Нашето решение е окончателно: Вие се съгласявате, че освен в случай на наша сериозна грешка или груба небрежност, ние и нашите данни и записи за трансакциите (и/или записите на която и да е от нашите трети страни - доставчици на игри и/или услуги) ще бъдем крайният орган при определянето на уреждането на всички залози, които правите, или на резултата от безплатната игра, както и на обстоятелствата, при които приемаме такива залози или участие в Безплатна игра, при спазване на Вашите права съгласно раздел 18.1 от настоящите Общи условия.

12.5 Данъчно облагане на печалбите: Вие носите отговорност за декларирането и заплащането на приложимите данъци и такси от спечелените от Вас парични или предметни награди.

12.6 Печалби от прогресивния джакпот: Всички печалби от прогресивния джакпот подлежат на потвърждение от наша страна. Нашето решение ще бъде окончателно и няма да Ви уведомяваме допълнително във връзка с печалбите от Прогресивния джакпот, при спазване на правата Ви съгласно раздел 18.1 от настоящите Общи условия.

12.7 Точност на прогресивния джакпот: Ние полагаме разумни усилия, за да гарантираме, че стойността на прогресивния джакпот, показана в дадена игра, съответства на стойността играта, записана в сървъра. Въпреки това при изплащането на Прогресивния джакпот се използва стойността на Прогресивния джакпот на сървъра. Възможно е да възникне малко разминаване поради забавянето между първоначалното показване на Прогресивния джакпот и действително спечеления и изплатен Прогресивен джакпот. Въпреки че е малко вероятно, теоретично е възможно Прогресивният джакпот да се окаже спечелен от повече от един Участник по време на горепосочения период на забавяне. Ако се окаже, че повече от един Участник печели Прогресивния джакпот едновременно, тогава Участникът, записан на нашите сървъри и/или на сървърите на нашите доставчици на игри или услуги като спечелил Прогресивния джакпот първи, е получател, а следващият(ите) Участник(Участници) печели(ят) стойността на Прогресивния джакпот при рестартиране. В изключително малко вероятния случай, в който сървърът регистрира печалба наистина едновременно, ние можем, по свое усмотрение, да разпределим Прогресивния джакпот по равно между печелившите Участници.

13. СЪСТЕЗАНИЯ И ПРОМОЦИИ

13.1 Право на участие в състезания и промоции:

13.1.1 От време на време може да Ви предлагаме възможност да участвате в състезания и промоции, когато използвате нашия Уебсайт. Ние ще предоставим конкретните условия за такива състезания и промоции към съответния момент които ще са неразделна част от настоящите Общи условия, не им противоречат и не изключват приложението на отделни разпоредби. Затова трябва да прочетете настоящите Общи условия и общите правила за бонусите в комбинация с приложимите специфични условия за всяко състезание или промоция, в които искате да участвате.

13.1.2 Грубото нарушаване на настоящите Общи условия или Правилата за бонусите и/или неспазването на приложимите специфични условия за дадено състезание или промоция автоматично прави Вашето участие недействително.

13.2 Закриване на Акаунт: Закриването на Акаунта ви по време на състезание или промоция, в които сте участвали, ще направи участието ви в такова състезание или промоция невалидно и няма да можете да получите награда.

13.3 Промяна на състезанието или промоцията: Можем да оттеглим или променим всяко състезание или промоция по всяко време. Всяко такова оттегляне или изменение няма да се отрази на Участник, който вече се е включил в състезанието или промоцията, или по друг начин е натрупал награди във връзка с такова състезание или промоция, преди оттеглянето или изменението да влезе в сила (освен ако такова оттегляне или изменение е необходимо за предотвратяване на измама или подобно незаконно поведение).

14. РЕГЛАМЕНТИРАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ

14.1 Резултати, доказани от нашия сървър: Ако има несъответствие между числата, които смятате, че сте въвели, или графичното изображение на залога, който сте направили, или играта, която сте изиграли, и числата в нашата база данни (или в базата данни на нашите доставчици на услуги от трети страни), за истинско и валидно число се счита числото в относимата база данни. Ние няма да Ви уведомяваме допълнително по отношение на спорове, които може да възникнат относно такова несъответствие, при спазване на раздел 18.1 от настоящите Общи условия или както е предвидено в съответните Правила за спортни залагания.

14.2 Генератор на случайни числа:

14.2.1 Вие приемате и се съгласявате, че: (а) софтуерът за генериране на случайни числа, хостван на нашия сървър (или на сървърите на трети страни - доставчици на игри или услуги), ще определи резултата от игрите; (б) ако резултатът, показан на софтуера за генериране на случайни числа, противоречи на резултата, показан на нашия сървър (или на сървърите на трети страни - доставчици на игри или услуги), резултатът, показан на нашия сървър (или на сървърите на трети страни - доставчици на игри или услуги), при всички обстоятелства ще има предимство; и (в) с изключение на случаите на наша сериозна грешка или небрежност, нашите (или на някоя от нашите трети страни - доставчици на игри или услуги) записи са крайната инстанция и Вие нямате право да оспорвате нашите решения по отношение на тези въпроси, освен в случаите, посочени в раздел 18.1 от настоящите Общи условия.

14.2.2 Независимо от уговореното в този раздел 14.2, ако резултатът от Играта е определен в резултат на неизправност, всеки залог, направен от Вас, ще бъде невалиден и при никакви обстоятелства няма да носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително, но не само за печалби или потенциални печалби), произтичащи от или свързани с неизправността. Моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на Неизправностите.

14.3 Интегритет на генератора на случайни числа: Работата на нашия генератор на случайни числа (или на генератора на случайни числа на трети страни - доставчици на игри или услуги) се следи и тества редовно от нас и в независима регламентирана тестова среда, за да се гарантира, че той работи в очакваните граници и в съответствие с изискванията на съответния регулатор.

14.5 Жалби: Ако желаете да подадете жалба относно резултатите от Вашия залог или резултата от състезание или промоция, моля, вижте нашата Политика за подаване на жалби (която можете да намерите тук) и раздел 18.1 от настоящите Общи условия. Ако не сте удовлетворени от решението, взето въз основа на подадената до нас жалба, можете да се обърнете и към Националната агенция за приходите („НАП“) тук.

14.6 Салда по сметки: Освен в резултат на неизправност, сериозна грешка или наша груба небрежност, балансът на Акаунта Ви по всяко време ще бъде такъв, какъвто е записан на нашия сървър.

14.7 Механизъм за автоматична игра: Ако използвате функцията за автоматична игра, която предоставяме на някоя от нашите игри, резултатът от всички завъртания преди натискането на бутона "СТОП", включително, но не само, всяко завъртане, което е в ход в момента на натискане на бутона "СТОП", не може да бъде обърнат.

15. ПРЕКЪСВАНИЯ НА ВРЪЗКАТА, НЕИЗПРАВНОСТИ И ДРУГИ СЪБИТИЯ ИЗВЪН НАШИЯ КОНТРОЛ

15.1 Информация за прекъсване на връзката: Залозите се правят и игрите се играят по телекомуникационни мрежи. Ако бъдете изключени от интернет или мобилна телефонна мрежа, свързваща Ви с нашия Уебсайт, тогава състоянието на съответния Залог или Игра ще зависи от това дали Залогът е бил обработен преди изключването или от вида на Играта, която сте играли/ще играете. Като обяснение:

15.1.1 ако сте прекъснали връзката си преди залогът да бъде приет от нашия сървър, залогът няма да бъде направен. Ако обаче прекъсването на връзката е станало, след като Залогът е бил приет от нашия сървър, Залогът ще бъде признат;

15.1.2 ако сте играли игра, предназначена за самостоятелно играене - Игра за един играч и не сте започнали Играта, когато сте били прекъснати, Играта няма да се състои;

15.1.3 Ако сте започнали Играта за един играч, когато сте били прекъснати, Играта ще бъде записана на сървърите на Играта и Вашите залози ще бъдат валидни, а резултатът ще бъде отразен в състоянието на Вашия Акаунт;

15.1.4 Някои игри за един играч са многоетапни и могат да включват бонусни игри. Ако прекъснете връзката си по време на бонусна игра или многоетапна игра, повторното свързване и повторното избиране на играта (със същата стойност, когато е приложимо) трябва да доведе до възобновяване на играта от точката, в която е била прекратена;

15.1.5 игрите, които не са многоетапни, ще завършат резултата от играта или бонусната игра във ваше отсъствие (след прекъсване на връзката) и ще преведат в Акаунта Ви всички приложими печалби и

15.1.6 ако дадена бонусна игра по някаква причина не може да бъде възобновена след възстановяване на връзката, това се счита за неизправност, освен ако в правилата на конкретната игра не е посочено друго (вж. раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация относно неизправностите).

15.2 Окончателен орган: В случай на прекъсване на връзката, освен в случай на наша сериозна грешка или груба небрежност, записите, съхранявани на сървъра на Уебсайта, ще бъдат крайната инстанция при определяне на условията на всички залози, които сте направили.

15.3 Неизправности:

15.3.1 Всички залози или игри, които са обект на неизправност, ще се считат за невалидни и при никакви обстоятелства няма да носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително, но не само за печалби или потенциални печалби), произтичащи от или свързани с такава неизправност.

15.3.2 При възникване на неизправност ние ще Ви уведомим за нея и ще предприемем всички разумни стъпки за разследване и отстраняване на неизправността във възможно най-кратък срок.

15.3.3 Когато неизправност прекъсне Играта до такава степен, че тя не може да бъде рестартирана от точно същата позиция, без това да има вредни последици за Вас или друг Участник, ние, действайки добросъвестно, ще положим всички разумни усилия, за да намалим до минимум загубите, които сте понесли. Независимо от горното, в никакъв случай не носим отговорност за косвени, случайни или последващи щети.

15.3.4 Ако има спор относно това дали е възникнала неизправност в ценообразуването, за определяне на правилните коефициенти ще се вземат предвид коефициентите, които са налични на общия пазар по отношение на това Събитие по време на неизправността в ценообразуването. Ако неизправността в ценообразуването е забелязана преди събитието да се е състояло, ние ще положим всички разумни усилия да уведомим тези от Вас, които са направили залог, и ще Ви дадем възможност да замените залога с правилния коефициент или да възстановите залога си.

15.3.5 Всички Печалби, изплатени на Вас в резултат на неизправност, ще се считат за задържани от Вас от наше име, докато разследваме тази неизправност, и ще ни бъдат изплатени от Вас, ако това разследване докаже, че Печалбите са възникнали в резултат на неизправност. Когато сумата подлежи на връщане на нас, ние можем да приспаднем тази сума от всички парични средства, които имате в Акаунта си.

15.3.6 Доколкото вече сте използвали Печалби, които са Ви били присъдени в резултат на неизправност, за да направите последващи Залози, ние си запазваме правото да анулираме тези Залози и/или да задържим всички последващи Печалби, които може да сте спечелили. Ако сме изплатили суми по такива Залози, тези Печалби ще се считат за държани от Вас от наше име и ще подлежат на незабавно изплащане от Ваша страна към нас. Когато дадена сума подлежи на връщане към нас, ние можем да приспаднем тази сума от всички парични средства, които имате в Акаунта си.

16. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА

16.1 Вие приемате, че ако играете хазарт, съществува риск да загубите пари. Вие се съгласявате, че ще използвате Уебсайта само в съответствие с настоящите Общи условия.

16.2 Никоя от разпоредбите на настоящите Общи условия не изключва или ограничава нашата отговорност за измама, измамно въвеждане в заблуждение или за смърт или телесна повреда в резултат на наша небрежност или небрежност от наша страна, от страна на наши служители или агенти.

16.3 Нищо в настоящите Общи условия няма за цел да засегне вашите законни права или други права, на които може да имате право.

16.4 Вие потвърждавате и се съгласявате, че ние не носим отговорност за каквито и да било щети, загуби, регулаторни глоби, разходи или искове, които могат да възникнат или да са свързани по какъвто и да било начин с:

16.4.1 всяка повреда на телекомуникационна система или друга система за предаване на данни, която води до: а) повреда, увреждане или унищожаване на нашата централна компютърна система или записи, или на част от тях; или б) забавяния, загуби, грешки или пропуски (включително, но не само, всяко забавяне, което води до неполучаване на вписване за участие в дадено състезание или промоция), освен в степента, причинена от нашата неспособност да полагаме разумни грижи и умения;

16.4.2 Събитие извън нашия контрол;

16.4.3 прихващане или злоупотреба с данните за плащане на Участниците от страна на трети лица;

16.4.4 всяка неизправност;

16.4.5 точността, пълнотата или актуалността на всяка информация или данни, предоставени от нас или трети страни (включително, но не само, данни за резултати) чрез Уебсайта;

16.4.6 умишлено заобикаляне на всички въведени мерки за безопасен хазарт (независимо дали са въведени от Вас или от нас) (вж. раздел 9 от настоящите Общи условия).

16.5 Ако нарушим настоящите Общи условия, ние ще носим отговорност пред вас само за загуби, които са разумно предвидима последица от такова нарушение (което означава, че загубите са могли да бъдат предвидени от вас или от нас към момента на сключване на настоящите Общи условия). В никакъв случай не носим отговорност за косвени, случайни или последващи щети, които са страничен ефект от основната щета и не са били разумно предвидими към момента на влизане в настоящите Общи условия. За избягване на съмнения, ако използвате Уебсайта за нелични и/или търговски цели, които не са ви разрешени съгласно настоящите Общи условия, ние не носим отговорност пред Вас за каквито и да било свързани с това загуби (включително, но не само, загуба на бизнес, загуба на бизнес информация, прекъсване на бизнеса и загуба на печалби или приходи).

16.6 При спазване на разпоредбите на 16.2 до 16.5 от настоящите Общи условия, в никакъв случай нашата отговорност към Вас няма да надвишава по-голямата от следните стойности:

16.6.1 когато тази отговорност се отнася до конкретен Залог, стойността на Залога (с изключение на всякакви Печалби или потенциални печалби);

16.6.2 когато тази отговорност се отнася до пари по Акаунта Ви, които са били погрешно прехвърлени, сумата, която е била погрешно прехвърлена; или

16.7 При спазване на раздели 16.2 до 16.5 Уебсайтът (включително, но не само, опциите за залагане и показване, Игрите и всички други функционалности) се предоставя на принципа "както е" и "както е на разположение" за Ваша употреба, без каквито и да било гаранции, изрични или подразбиращи се. Ние не гарантираме, че: (а) ще имате достъп или ще можете да използвате Уебсайта по време или на места, които сте избрали; или (б) всички файлове, които изтегляте, не съдържат зловреден софтуер, вируси, заразяване или разрушителни функции.

16.8 Въпреки че полагаме разумни усилия, за да коригираме всякакви неточности, грешки или пропуски (включително неизправности) в най-краткия възможен срок след като са ни били съобщени, ние не представяме, не гарантираме, не декларираме и не обещаваме, че информацията, предоставена като част от самия Уебсайт (включително, но не само, данните за резултатите, игрите или плащанията), ще бъде точна или без грешки или пропуски.

16.9 Въпреки че полагаме разумни усилия, за да предоставим Уебсайта, функциите за Залози, Игри, Данни за резултати и Коефициенти надеждно, могат да възникнат прекъсвания и неочаквани спирания. Ние не даваме никакви гаранции за непрекъснатост на услугата. Достъпът до Уебсайта може да бъде спрян временно и без предизвестие в случай на системна повреда, неизправност, поддръжка или ремонт или при Събитие извън Нашия контрол (включително, но не само, прекъсвания или софтуерни грешки, които са резултат от действия, предприети от уебсайтове на социални медии). Всички Залози или Игри, които са обект на Неизправност, ще се считат за невалидни и при никакви обстоятелства няма да носим отговорност пред Вас за каквито и да било суми (включително, но не само, за печалби или потенциални печалби), произтичащи от или свързани с такава Неизправност. Моля, вижте раздел 15.3 от настоящите Общи условия за допълнителна информация по отношение на Неизправностите.

16.10 Ние не гарантираме, че Уебсайтът ще бъде сигурен или свободен от зловреден софтуер (включително, но не само, вируси, червеи, троянски коне и шпионски софтуер) или друг код, който може да се счита за злонамерен. Вие носите отговорност за конфигурирането на Вашите информационни технологии, компютърни програми и Основен продукт за достъп до Уебсайта и трябва да използвате собствен софтуер за защита от вируси.

16.11 Информацията и другото съдържание, предоставено като част от Уебсайта, не представлява какъвто и да е съвет, препоръка или одобрение от наша страна и не е предназначено да се разчита на него при вземането (или въздържането от вземане) на конкретно решение.

17. АВТОРСКО ПРАВО И ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

17.1 Общи положения: Материалите на Уебсайта са наша изключителна собственост или се използват по лиценз от нас.

Ние сме собственик или лицензополучател на всички права на интелектуална собственост върху Материалите на Уебсайта. Имената на продукти и услуги (включително, но не само, имената на нашите Игри) са наши или на нашите лицензодатели търговски марки. Материалите на Уебсайта са защитени от законите за авторското право и договорите по целия свят. Всички права върху Материалите на Уебсайта (включително всички права на интелектуална собственост) са запазени. За по-голяма яснота, Kambi Sports Solutions (Alderney) Limited е собственик или лицензиант на данните за ценообразуването.

Ние приемаме сериозно нарушенията на нашите Права на интелектуална собственост и можем да предприемем правни действия по отношение на всякакви нарушения.

17.2 Вашето използване на материали на Уебсайта:

17.2.1 Материалите на Уебсайта се предоставят на Ваше разположение за използване само за развлечение с нетърговска цел. Всяка друга употреба (включително, но не само, повторно публикуване) на Материалите на Уебсайта подлежи на предварително писмено одобрение от наша страна. Използването на Материалите на Уебсайта се извършва на Ваш собствен риск.

17.2.2 Без да се ограничава общият характер на горепосоченото, Вие нямате право да продавате, преотстъпвате, лицензирате, разпространявате, копирате, променяте, публично изпълнявате или показвате, предавате, публикувате, редактирате, адаптирате, създавате производни произведения или по друг начин неразрешено използвате Материалите на Уебсайта без нашето изрично предварително писмено съгласие. С изключение на случаите, разрешени от Приложимите закони, Вие не трябва да декомпилирате, да извършвате обратно инженерство или разглобявате Материалите на Уебсайта, нито да се опитвате да се намесвате в правилното им функциониране. Вие се съгласявате да не премахвате, заличавате или променяте каквито и да било бележки за авторски права, патенти, търговски марки или други права на собственост, поставени върху Материалите на Уебсайта.

17.2.3 При спазване на настоящите Общи условия, можете да изтеглите едно копие на несъществени откъси от Материалите на Уебсайта на Вашия компютър, мобилно или друго устройство единствено с цел да ги разглеждате без промяна. Ние и нашите лицензодатели не даваме никаква гаранция, че предоставянето на материали на нашия Уебсайт ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки, нито че нашият Уебсайт не съдържа вируси или бъгове, и не гарантираме точност на Материалите на Уебсайта или на тяхното съдържание.

17.2.4 Ако разпечатате, копирате, изтеглите или използвате каквато и да е част от Материалите на Уебсайта в нарушение на настоящите Общи условия, правото Ви да използвате Материалите на Уебсайта ще бъде прекратено незабавно и трябва, по наш избор, незабавно да върнете, изтриете завинаги или унищожите всички копия на Материалите на Уебсайта, които сте направили.

17.3 Лиценз за софтуер: Материалите на Уебсайта могат да включват или да предоставят софтуер, който може да бъде изтеглен и инсталиран на Вашия компютър, мобилен телефон и/или друго устройство. При спазване на настоящите Общи условия, с настоящото Ви предоставяме отменяем, неизключителен, несублицензируем , непрехвърляем лиценз за използване на такъв софтуер на компютър, мобилно и/или друго устройство, притежавано или управлявано от Вас, единствено за целите на Залагания, участие в Безплатна игра и управление на Вашия Акаунт.

17.4 Без възлагане: Освен както е изрично посочено в този раздел 17, Вие нямате и не придобивате никакви права или собственост върху материалите на уебсайта или каквито и да било права върху тях (включително, но не само, права върху интелектуална собственост) на нас или на нашите лицензодатели. Всички такива права, собственост и интереси (включително репутацията), произтичащи от използването от Ваша страна на Материалите на Уебсайта, ще бъдат предоставени на нас или на нашите лицензодатели (според случая). Можем по всяко време да поискаме потвърдително прехвърляне на такова право, собственост и интерес (включително, но не само, търговска репутация) и Вие се съгласявате незабавно да го извършите.

17.5 Предоставяне на информация: С изключение на личната информация (която ще бъде обработвана в съответствие с нашата Политика за поверителност), с настоящото ни предоставяте правото (с правото на сублицензиране на това право) да използваме всички материали и информация (включително, но не само, идеи, предложения, концепции и графики), предоставени на нас или на други Участници чрез този Уебсайт. Вие се съгласявате, че няма да бъдем обект на никакво задължение за конфиденциалност по отношение на такива материали и информация и ще можем да използваме тези материали и информация по всякакъв начин и за всякакви цели.

18. РАЗНИ

18.1 Юрисдикция: Ако имате оплакване, моля, следвайте нашата процедура за подаване на жалби, както е посочено в нашите често задавани въпроси. Ако желаете да предприемете съдебно производство срещу нас, всички спорове ще се подчиняват на законите на Република България и ще подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата в Република България. Въпреки това, ако пребивавате на друго място в Европейския съюз, Вие ще се ползвате от всички приложими права съгласно законите на страната на обичайното си местопребиваване и имате право да предявите иск пред съдилищата на тази страна.

18.2 Частична недействителност: Ако някоя част от настоящите Общи условия бъде отхвърлена или счетена за недействителна от съд или компетентен решаващ орган, тогава останалите разпоредби на настоящите Общи условия ще продължават да се прилагат.

18.3 Без отказ от права: Ако нарушите някое от настоящите Общи условия и ние не предприемем никакви действия срещу вас, ние все още имаме право да използваме нашите права и средства за защита във всяка една ситуация, в която нарушавате настоящите Общи условия.

18.4 Трети страни: Настоящите Общи условия представляват споразумение между Вас и нас и нямат за цел да предоставят каквито и да било права на трети страни. Това не засяга правото ни да прехвърляме правата си съгласно раздел 18.5 от настоящите Общи условия.

18.5 Прехвърляне на права: Може да пожелаем да прехвърлим правата или задълженията си по настоящите Общи условия на друго дъщерно или свързано дружество в рамките на Групата на LiveScore или на друго юридическо лице (включително, но не само, ако преструктурираме бизнеса си или ако има продажба на нашия бизнес). Вие се съгласявате, че можем да направим това, при условие че в случай на прехвърляне, след като Ви уведомим за датата, на която прехвърляме правата и задълженията си по настоящите Общи условия, Вашите права във връзка с настоящите Общи условия ще бъдат срещу новото юридическо лице. Настоящите Общи условия са лични за Вас и нямате право да прехвърляте правата и задълженията си по тях на друго лице.

18.6 Настоящите Общи условия: Настоящите Общи условия се прилагат, след приемането им от Ваша странта. Те отменят всички предишни споразумения във връзка с използването на Уебсайта от Ваша страна. Ако желаете да получите копия от предишните Общи условия, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти (техните данни за контакт можете да намерите тук).